美团商家

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美团App内测“群聊”功能,王兴再次发力社交
美团于近日内测了“群聊”功能。美团App内的群聊功能需要由商家开启,其入口则在用户在该商家店铺内购买后,会弹出邀请入群的通知。美团官方表示,群聊仅限于店铺、订单或营销问题的讨论。另外群聊内,提供商家红包功能,用于给用户发送相应的优惠券。此外,需要注意的是,群聊的信息会显示在美团App底部的“消息”一栏内,不排除未来该栏目会成为真正意义上的社交功能栏,以及增加用户之间的实时通信功能。(Tech星球)
2021-03-15
王兴谈美团优选:将更开放助推上下游本地商家发展
36氪获悉,在财报发布后的电话会议上,美团CEO王兴谈及外界较为关注的美团优选,称目前的重点仍然是优化经营和建设核心能力,将把优选打造成一个更加开放的业务,与更多行业上下游的本地商家共同发展。王兴在此次电话会上也再次强调,在线食杂零售是一个更大的概念,并不只有一种业务模式,也相信这块市场有足够的空间能够容纳更多玩家。
2020-11-30
美团:全国生活服务业商家复工率达59%,餐饮业逾64%
美团研究院生活服务业商户复工指数显示,截至3月12日,全国生活服务业商家复工率达59%,餐饮行业复工率逾64%。其中,厦门和扬州的餐饮行业复工率已超过72%。另外,美团推出了包含登记追溯、商家防疫信息展示和个人防疫通行证明的“安心码”,目前已在全国300多座城市落地。(网易科技)
2020-03-13
美团王慧文:互联网与商家相互误解,线上线下流量差别非常大
36氪讯,美团点评高级副总裁王慧文说,跟商家合作时,互联网公司对零售认知很差,有很多误解,反过来零售公司或者是商家对互联网也有很多误解。商家总想要技术跟流量,但王慧文认为,线上流量跟线下流量差别非常大,因为互联网的流量更偏“行商”而不是“坐商”,“过去以坐商经营的商家非常难以理解互联网行商流量的特征,所以导致同样的方法转化率发生巨大的变化。”
2019-05-21
外卖佣金上涨,有餐厅已悄然退出网络外卖平台
近期,不少南宁消费者发现,一些餐饮商家在网络外卖平台上下架。有店长表示,最初与美团外卖合作时,佣金是15%,后来调到18%,如今上调到22%,感觉有点难以负担。另有店长表示,其网络外卖佣金也从20%上调到了21%。商家们称,从2018年下半年开始,一些网络外卖平台确实上调了外卖佣金,所以一些店家就退出了外卖平台。(央视财经)
2019-01-04
美团发布新餐饮管理系统,已上线喜茶等茶饮商家
36氪讯,美团点评今日推出旗下餐饮管理系统新产品美团收银茶饮版。据介绍,美团收银茶饮版强调专注于茶饮细分业态,为茶饮业态的商家提供全场景运营管理服务。目前包括喜茶、奈雪的茶等众多知名茶饮商家均已上线使用这一系统。对于新餐饮,美团点评高级副总裁张川认为,“供给侧数字化是新餐饮的一个巨大机遇。新餐饮未来的发展趋势,一定是线上线下一体化。”
2018-12-13
报料称美团又逼商家二选一,美团表示系合同过期服务商
近日,有报料称美团已于7月16日陆续关闭银盒宝成、辰森等服务商的服务接口,这批被关闭的服务商大多与其他外卖APP有着深度合作。银盒宝成CEO崔巍巍表示,公司并没有提前收到美团方面的通知,而是从商户处得知这一情况。美团称,美团点评餐饮开放平台对服务商进行整体梳理后,对合同过期的服务商关闭了接口。其中,辰森和银盒宝成两家均为合同过期。(AI财经社)
2018-07-30
美团回应商家投诉漏洞:收银员违规操作 协助商家报案
近日网上流传一张图片,商家在美团活动现场打出横幅称:美团收银系统有漏洞,售后不处理。美团方面表示,4月27日接到餐饮商户举报,该商户的收银员在使用美团收银系统的时候用自己的个人微信盗收餐费。已在第一时间与商户负责人进行沟通,并根据其所反映的情况展开调查,将协助商户报案。(新浪)
2018-04-28
美团外卖回应信息泄露:已启动核实排查,向警方报案
36氪讯,针对媒体报道的外卖平台信息泄露一事,美团外卖方面回应称,目前已启动了相关信息的核实排查,同时已向警方报案。美团外卖表示,由于外卖配送链条长,涉及平台、商家、三方配送等多个环节,因此可能有不法分子在其中获取信息。对于此类事件,将严惩不贷,同时将与公安机关一起,全力打击盗取、倒卖用户信息的不法行为。
2018-04-23
美团二选一防滴滴被曝光,回应称尊重商家自主选择
日前,美团外卖下线入驻滴滴外卖的商户、逼迫商户“二选一”被无锡当地电视台曝光。对此,美团回应36氪称,外卖行业一直是一个充分竞争的市场。美团外卖尊重商家在市场中的自主选择权。
2018-04-08
美团外卖除夕大数据:西安午夜饭订单量最高,2000元以上套餐受青睐
36氪讯,据了解,今年春节期间全国仍有数十万餐饮商家保持在线经营,很多外卖平台上的优质品牌餐饮商户还推出了年夜饭套餐预定活动。美团外卖数据显示,在美团外卖年夜饭订单量前三的城市分别是西安、北京、昆明;快餐、地方菜、火锅是年夜饭最受欢迎的品类。在除夕当天美团外卖TOP10的订单中,均价2000元以上的年夜饭套餐受到消费者的青睐。此外,在美团外卖的除夕订单中,出现了最土豪的消费者,一次性买走了67瓶芝华士。
2018-02-18
人民日报暗访百度、美团、饿了么等外卖:你们的证照呢
人民日报记者在北京实地暗访了部分外卖商家。仅在北京某小区附近1公里内,记者发现近10家外卖商户没有公示食品经营许可证或公示的证照不清晰。不少商家公示的许可证已经过期,却仍照常营业。业内人士透露,黑作坊能成批上网,源头在线下,但根子在平台。网络订餐乱象之所以频现,一是平台把关不严;二是平台投入不足;三是平台运营不当,有的地方生产经营者与平台管理者是同一伙人,甚至有个别业务员为了业绩帮商家做假证。
2016-11-25
美团被指涉嫌垄断:捆绑抽成,小商户被迫接受条款
美团与大众点评网合并,之后的“美团∙大众点评”对于商家的合作规则做了调整,随后与商家的矛盾凸显。其中婚庆行业的收费模式从原来的每单团购佣金抽成,改成了捆绑数千元的年费+团购比例抽成。业内律师表示,由于美团网在生活服务O2O平台的用户众多,小商户只能被迫接受条款,此举涉嫌构成滥用市场支配地位的垄断。
2016-08-13
美团上线外卖管理软件“快驴”
美团于近日上线了一款外卖管理软件快驴。快驴app是一款针对外卖商家们菜品酒水进货的软件,这款软件可以让商家们在手机上订购需要的食材和酒水饮料,快驴进货目前为商家提供的商品主要包括米面粮油、酒、餐具、纸巾、打印机等产品,供货商也很多,此外,美团也为商家提供餐盒等货物,且为商家提供相比市面价格更低的产品。据悉,美团快驴进货系统目前只对美团外卖平台上的商家开放。据美团成,要成为平台上的商家还须经过美团外卖的一系列审核。
2016-02-26
口碑否认双十二让商家“二选一”传闻
据腾讯科技报道,口碑网于刚才对之前媒体报道的,口碑要求商家下线任何一家互联网公司的产品或服务的传闻进行否认。据传,美团此前在公司内部发出邮件将对口碑网双十二活动进行阻击。据之前报道称,美团阻击口碑的原因是阿里旗下口碑网要求商家下线美团店铺。而根据美团方面向腾讯科技称,美团内部并未发送过此邮件。口碑网在回应全文中称:“口碑绝对不会借双十二要求商家下线任何一家互联网公司的产品或服务。”同时表示:“尊重商家自由选择的权利”。
2015-12-07
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